Temas aprendidos
- Compras y Servicios
- La Competencia
Compras y servicios
Lo que no me gusta respecto al servicio al cliente- Que me hagan esperar por atender a alguien que llegó después.
- Que la persona que me atienda esté coqueteando
- Que me engañen sobre precios o propinas
- Que intenten educarme
- Que no indiquen las desventajas de un product.
- Para vender un product, se necesita más que Buena voluntad y disposición. Es importante saber que toma 1 año ver resultados. Un producto debe ser tangible o intangible. Sí sabía que el precio debe cubrir y dejar una ganancia. Dónde poner el canal y la promoción. La frase que inventé fue
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